Handelsbetingelser

Ved at bruge vores hjemmeside og/eller foretage køb på vores hjemmeside, accepterer du disse handelsbetingelser, politikker og procedurer:

Generelle oplysninger:
Digisol I/S
CVR: 43703897
EMAIL: kundeservice@smartscan.dk
Adresse: Olgasvej 15, 2950 vedbæk

Priser:
Hos Smartscan.dk er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling:
Alle priser er inklusiv moms, men eksklusiv leveringsomkostninger.
Hos SmartScan.dk kan du betale med:
-VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverførsel.
-MobilePay
-Apple Pay

Der anvendes en SSL-krypteret forbindelse til betalingstransaktionen. Beløbet vil først blive fratrukket din konto, når varen afsendes fra SmartScan's lager. Der tages ingen kortgebyrer og der kan ALDRIG trækkes et større beløb end det, køber har godkendt ved købet.

Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering: :
Hos SmartScan tilbyder vi altid GRATIS LEVERING på Alle ordrer. Vi tilstræber at afsende ordrer indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Leveringstiden bestræber vi os efter er: 1-5 hverdage

Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen inden frist, og den bliver sendt retur til vores lager, så vil vi fratrække dig et gebyr der dækker over returforsendelsen, administrationsgebyre samt energitillæg til DAO.

Gratis fragt:
Varer bliver sendt fra vores lager og selve leverancen foregår med DAO eller Bring som er vurderet som Danmarks bedst anmeldte fragtfirmaer.

Levering gælder i hele Danmark, og vi bestræber os efter, at pakke, sende og levere varer ALLE ugens hverdage.
Ordrer kan leveres på privatadresse eller posthus - du vil modtage en opfølgende mail/SMS om hvor og hvornår din pakke kan afhentes.
OBS: Skulle det ske at der ikke er plads på ønsket udleveringssted vil din pakke blive flyttet til nærmeste utleveringssted, hvilket du får besked om. Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser, der kan være uden for vores kontrol.

Ombytning:
Vi tilbyder ikke ombytninger. Returnér venligst produktet og bestil den ønskede vare separat på en ny ordre.

Retunering:
Vi tilbyder 30 dages 100% tilfredshedsgaranti, hvor du har mulighed for at returnere dit produkt.
Retuneringsomkostninger hæfter forbrugeren selv for.
Returforsendelsen koster 60 kr., som vi fratrækker i din refundering, når vi behandler din tilbagebetaling.

For at modtage en fuld refundering kræves det at produktet returneres i samme stand og med samme emballage, som ved modtagelse.
Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.


Persondatapolitik:
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for smartscan.dk. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kundeservice@smartscan.com